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Süddeutsche Factoring
FAQs

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FAQ

Wie bezahle ich meine Rechnung?

Alle wichtigen Zahlungsinformationen finden

Sie direkt auf der Rechnung. Bitte vergessen Sie nicht die Rechnungsnummer im

Verwendungszweck anzugeben. Nur dann können wir Ihre Zahlung eindeutig zuordnen

und es kommt nicht zu überflüssigen Mahnungen. Falls Sie Ihre Überweisungen

online tätigen, nutzen Sie den komfortablen QR-Code auf der Rechnung, dann

entfällt die Eingabe der Zahlungsdaten in Ihrer Banking-App.

FAQ

Ich habe nicht den kompletten Betrag erstattet bekommen?

Schicken Sie uns in diesem Fall bitte die

Erstattungsmitteilung, wir bearbeiten den Vorgang umgehend. Bitte überweisen

Sie uns dennoch den bereits erstatteten Betrag. Denken Sie auch bitte daran,

bei Ihrer Versicherung oder der Beihilfestelle Einspruch einzulegen.

 

FAQ

Wofür benötige ich die Login-Daten auf der Rechnung?

Mit den Login-Daten, die ebenfalls auf der

Rechnung angedruckt sind, können Sie sich im Patientenbereich unseres Serviceportals

(portal.sueddeutsche-factoring.de) einloggen und sämtliche

Informationen zu Ihrer Rechnung abrufen. Hier können Sie sich auch ganz bequem

eine Zweitschrift Ihrer Rechnung herunterladen, bzw. ausdrucken.

 

Haben Sie Fragen?